Ground Staff

Sekolah Airline Ground Staff Sekar Gegani

Ground Staff adalah staf maskapai penerbangan yang bertugas di darat. Ia bertanggung jawab untuk membantu penumpang pada proses check in, boarding, disembarking, menangani bagasi penumpang, dan penjualan tiket. Seperti pramugari dan pramugara, ground staff adalah komponen penting dalam operasi penerbangan. 

Untuk dapat menjadi seorang ground staff dibutuhkan pengetahuan dunia penerbangan, keahlian customer servicecomplaint handling, dan penguasaan Bahasa Inggris untuk dunia penerbangan. Semuanya ini akan anda dapatkan di Program Ground Staff Sekar Gegani. Kurikulum program disusun secara cermat dan proporsional, lengkap dengan berbagai macam kompetensi tambahan.

Kami juga selalu memberikan informasi dan mengadakan simulasi setiap ada rekrutmen ground staff. Dengan begitu, peluang anda untuk lolos tes seleksi ground staff yang diadakan oleh maskapai penerbangan akan semakin besar.

Bergabunglah bersama Sekar Gegani dan mulailah karir anda di dunia penerbangan!


Kurikulum Program

Materi Dasar

Communication Skills

Materi: Berkomunikasi efektif, menulis lamaran pekerjaan, public speaking & presentation
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Dr. Arif B. Wurianto

Counselling

Materi: Konseling performa grup dan personal
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Diyah Santosa, SE dan Tri Wahyuni Sukristiani, S Psi, Psi.

English

Materi: English conversation for flight attendant & ground staff
Lokasi: Kampus Sekar Gegani
Instruktur: Yudi Setyaningsih, SPd. MPd et al.

Etiquette

Materi: Daily etiquette, basic table manner
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Diyah Himawati, SE

Mandarin

Materi: Mandarin basic conversation
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Ismi Rahayu, SP

Modelling

Materi: Modelling skills
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Nanang Inoransyah, SE

Poise, Grace, Grooming

Materi: Visual poise, social grace, body grooming, beauty class
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Diyah Himawati, SE & LaTulipe Beauty Team

Psychology

Materi: Pemahaman kepribadian dan simulasi psikotes
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Tri Wahyuni Sukristiani, SPsi., Psi

Recruitment Simulation

Materi: Simulasi proses rekrutmen & wawancara kerja berbagai perusahaan penerbangan.
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Collective

Service Excellence

Materi: Customer service, service excellence
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Diyah Himawati, SE

Materi Ground Staff

Aviation Knowledge

Materi: Airplanes, Airports, Aircrews
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Kolektif

Air Cargo and Baggage Handling

Materi: Basic cargo handling & handling cargo with special requirements
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Bapak Fuad Rabin

Travel Agent & Complaint Management

Materi: Managing customer complaints, travel agent management
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Bapak Imanuel Osiyo

Dangerous Goods

Materi: Regulations, limitations, labelling, procedures.
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Kolektif

Ground and Passenger Handling

Materi: Basic passenger handling, disabled passenger handling, UM handling
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: TBD

Ticketing 1

Materi: Basic ticketing
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: TBD

Ticketing 2

Materi: Advanced ticketing
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: TBD

Materi Praktek

TOEIC ® Preparation

Materi: TOEIC® Preparation and Simulation
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Kolektif

Outbound

Materi: Various
Lokasi: Various
Instruktur: Various

Observasi Bandara

Materi: Kunjungan ke bandara untuk melihat aktivitas para ground staff di bandara
Lokasi: Bandara Juanda Surabaya / Bandara Abdul Rahman Saleh Malang
Instruktur: Kolektif

Table Manner

Materi: Etiket di meja makan
Lokasi: Hotel Purnama Batu
Instruktur: Kolektif

Praktek Kerja Lapangan

Praktek Kerja Lapangan

Materi: On the Job Training / Praktek Kerja Lapangan sebagai ground staff
Lokasi: Bandara / kantor maskapai / travel agent
Instruktur: -


Persyaratan

Calon peserta Program Ground Staff di Sekar Gegani harus memenuhi persyaratan berikut:

Persyaratan Fisik

  • Usia pada saat pendaftaran minimal 17 tahun dan maksimal 26 tahun (dibuktikan dengan KTP)
  • Sehat secara jasmani (dibuktikan dengan tes kesehatan)
  • Sehat secara rohani
  • Berpenampilan menarik
  • Tinggi badan minimal
    • bagi kandidat perempuan adalah 158cm
    • bagi kandidat laki-laki adalah 165cm
  • Berat badan proporsional dengan tinggi badan:
    • bagi kandidat perempuan, Body Mass Index harus antara 18,5 sampai 22
    • bagi kandidat laki-laki, Body Mass Index harus antara 20 sampai 24
    • Untuk mengukur Body Mass Index, silakan klik disini

Persyaratan Pendidikan

  • Lulus SMA/SMK/MA atau yang setingkat (dibuktikan dengan ijazah yang dilegalisir)
  • Lulusan D1/D3/D4/S1 juga dapat mendaftar sebagai calon peserta sepanjang memenuhi persyaratan fisik diatas 

Biaya

Biaya Program Ground Staff adalah sebesar Rp 30.000.000,- (tiga puluh juta rupiah)

Syarat dan ketentuan biaya

  • Biaya pendaftaran Rp 100.000,- dibayarkan saat mengembalikan formulir pendaftaran 
  • Biaya pelatihan dibayarkan tiga kali sebelum pelatihan dimulai yaitu:
    • Daftar Ulang: Rp 10.000.000,-
    • Pembayaran II : Rp 15.000.000,-
    • Pembayaran III: Rp 5.000.000,-
  • Tersedia potongan biaya pelatihan sebagai berikut:
    • Sebesar Rp 500.000,- apabila daftar ulang saat gelombang I
    • Sebesar Rp 500.000,- apabila melakukan pelunasan 3 bulan sebelum pelatihan dimulai
    • Potongan biaya pelatihan dapat digabungkan yaitu bila melakukan daftar ulang pada saat gelombang I lalu pelunasan 3 bulan sebelum pelatihan dimulai maka siswa akan mendapatkan potongan Rp 1.000.000,-    
  • Biaya pendaftaran dan pelatihan dibayarkan langsung kepada Sekar Gegani baik secara tunai atau transfer bank.
  • Biaya pelatihan sudah termasuk seluruh biaya pendidikan dan pelatihan, seperti:
    • Fasilitas pelatihan (diktat, seragam, tas, sepatu, name tag, dsb.)
    • Seluruh pelajaran dalam kelas
    • Seluruh praktek (TOEIC prep, kunjungan bandara, outbond, table manner)
    • Praktek Kerja Lapangan
  • Biaya pelatihan belum termasuk:
    • Biaya hidup (kos, makan, transportasi, dsb) selama mengikuti pelatihan di Malang.
    • Biaya rekrutmen (pos, akomodasi, transportasi, dsb)

Jadwal

Pelatihan dilaksanakan dalam tiga kelas setiap tahunnya: Januari, Juli, dan Oktober dengan durasi pelatihan kurang lebih 6 bulan.

Pelatihan kelas Januari dimulai pada minggu ketiga bulan Januari, dan berakhir pada bulan Juli.

Pelatihan kelas Juli dimulai pada minggu ketiga bulan Juli, dan berakhir pada bulan Desember.

Pelatihan kelas Oktober dimulai pada minggu ketiga bulan Oktober, dan berakhir pada bulan April tahun berikutnya.

Untuk jadwal pendaftaran terkini, silakan membuka halaman ini.


Fasilitas Program

Peserta Program Ground Staff akan mendapatkan fasilitas sebagai berikut:

  • Diktat latihan
  • Dua pasang seragam
  • Satu pasang sepatu
  • Satu tas tangan
  • Name tag dan ID Card
  • Gratis konsultasi kulit
    Peserta berhak mendapatkan konsultasi gratis penyakit kulit dan kelamin (tidak termasuk biaya obat) dengan dr. Santosa Basuki, SpKK, dokter spesialis kulit sekaligus komisaris Sekar Gegani.
  • Gratis konseling psikologi
    Peserta program berhak mendapatkan sesi konsultasi gratis dengan Tri W. Sukristiani, S.Psi, Psi., psikolog sekaligus instruktur kami.

Silakan membuka halaman ini untuk mengetahui fasilitas gedung dan ruang kelas kami. 


Sertifikat

Setelah menyelesaikan program latihan kerja, para peserta akan memperoleh sertifikat-sertifikat sebagai berikut:

  • Sertifikat Pelatihan Kerja
  • Sertifikat Beauty Class dari La Tulipe
  • Sertifikat Praktek Kerja Lapangan
  • Sertifikat Outbound
  • Sertifikat Table Manner