Ground Staff

Sekolah Airline Ground Staff Sekar Gegani

Ground Staff adalah staf maskapai penerbangan yang bertugas di darat. Ia bertanggung jawab untuk membantu penumpang pada proses check in, boarding, disembarking, menangani bagasi penumpang, dan penjualan tiket. Seperti pramugari dan pramugara, ground staff adalah komponen penting dalam operasi penerbangan. 

Untuk dapat menjadi seorang ground staff dibutuhkan pengetahuan dunia penerbangan, keahlian customer servicecomplaint handling, dan penguasaan Bahasa Inggris untuk dunia penerbangan. Semuanya ini akan anda dapatkan di Program Ground Staff Sekar Gegani. Kurikulum program disusun secara cermat dan proporsional, lengkap dengan berbagai macam kompetensi tambahan.

Kami juga selalu memberikan informasi dan mengadakan simulasi setiap ada rekrutmen ground staff. Dengan begitu, peluang anda untuk lolos tes seleksi ground staff yang diadakan oleh maskapai penerbangan akan semakin besar.

Bergabunglah bersama Sekar Gegani dan mulailah karir anda di dunia penerbangan!


Kurikulum Program

Kurikulum Dasar

Communication Skills

Materi: Berkomunikasi efektif, menulis lamaran pekerjaan, public speaking & presentation
Durasi: 4 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Dr. Arif B. Wurianto

Computer

Materi: Microsoft Windows, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Internet
Durasi: 14 x 90 menit
Lokasi: Kampus Sekar Gegani
Instruktur: Himawan Pramaditya, S.Kom

Counselling

Materi: Konseling performa grup dan personal
Durasi: disesuaikan, 90 menit/konseling/grup + jam tambahan untuk konseling personal
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Diyah Santosa, SE dan Tri Wahyuni Sukristiani, S Psi, Psi.

English

Materi: English conversation for flight attendant & ground staff
Durasi: 12 x 90 menit
Lokasi: Kampus Sekar Gegani
Instruktur: Yudi Setyaningsih, SPd. MPd.

Etiquette

Materi: Daily etiquette, basic table manner
Durasi: 6 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Diyah Himawati, SE

Mandarin

Materi: Mandarin basic conversation
Durasi: 16 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Ismi Rahayu, SP

Modelling

Materi: Modelling skills
Durasi: 12 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Nanang Inoransyah, SE

Poise, Grace, Grooming

Materi: Visual poise, social grace, body grooming, beauty class
Durasi: 8 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Diyah Himawati, SE & LaTulipe Beauty Team

Psychology

Materi: Pemahaman kepribadian dan simulasi psikotes
Durasi: 16 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Tri Wahyuni Sukristiani, SPsi., Psi

Recruitment Simulation

Materi: Simulasi proses rekrutmen & wawancara kerja berbagai perusahaan penerbangan.
Durasi: 4 x 90 menit + jam-jam tambahan setiap kali ada rekrutmen
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Collective

Service Excellence

Materi: Customer service, service excellence
Durasi: 6 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Diyah Himawati, SE

Kurikulum Ground Staff

Aviation Knowledge

Materi: Airplanes, Airports.
Durasi: 8 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Ibu Meita Riana dan Ibu Endah Purwaningsih

Air Cargo and Baggage Handling

Materi: Basic cargo handling & handling cargo with special requirements
Durasi: 12 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Bapak Fuad Rabin

Travel Agent & Complaint Management

Materi: Managing customer complaints, travel agent management
Durasi: 4 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Bapak Rudy Prasetyo

Dangerous Goods

Materi: Regulations, limitations, labelling, procedures.
Durasi: 4 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Ibu Endah Handayani

Ground and Passenger Handling

Materi: Basic passenger handling, disabled passenger handling, UM handling
Durasi: 8 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Ibu Endah Handayani

Ticketing 1

Materi: Basic ticketing
Durasi: 8 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Bapak Rudy Prasetyo

Ticketing 2

Materi: Advanced ticketing
Durasi: 12 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Bapak Rudy Prasetyo

Kurikulum Praktek

English With Native Speaker

Materi: English conversation with native speaker
Durasi: 12 x 90 menit
Lokasi: Sekar Gegani
Instruktur: Mr. Brian A. O' Flaherty

Outbound

Materi: Various
Durasi: Various
Lokasi: Various
Instruktur: Various

Observasi Bandara

Materi: Kunjungan ke bandara untuk melihat aktivitas para ground staff di bandara
Durasi: Various
Lokasi: Bandara Juanda Surabaya / Bandara Abdul Rahman Saleh Malang
Instruktur: Various

Praktek Kerja Lapangan

Materi: On the Job Training / Praktek Kerja Lapangan sebagai ground staff
Durasi: 2 bulan
Lokasi: Bandara / kantor maskapai / travel agent
Instruktur: -

Table Manner

Materi: Etiket di meja makan
Durasi: 1 x 180 menit
Lokasi: Various
Instruktur: Various

Persyaratan

Calon peserta Program Ground Staff di Sekar Gegani harus memenuhi persyaratan berikut:

Persyaratan Fisik

  • Usia maksimal pada saat pendaftaran adalah 26 tahun
  • Sehat secara jasmani dan rohani (dibuktikan dengan surat keterangan sehat dari dokter)
  • Berpenampilan menarik
  • Tinggi badan minimal
    • bagi kandidat perempuan adalah 158cm
    • bagi kandidat laki-laki adalah 165cm
  • Berat badan proporsional dengan tinggi badan:
    • bagi kandidat perempuan, Body Mass Index harus antara 18,5 sampai 22
    • bagi kandidat laki-laki, Body Mass Index harus antara 20 sampai 23,5
    • Untuk mengukur Body Mass Index, silakan kunjungi situs ini

Persyaratan Pendidikan

  • Lulus SMA/SMK/MA atau yang setingkat (dibuktikan dengan ijazah yang dilegalisir)
  • Lulusan D1/D3/D4/S1 juga dapat mendaftar sebagai calon peserta sepanjang memenuhi persyaratan fisik diatas 

Biaya

Biaya Program Ground Staff untuk kelas Januari 2017 dan Juli 2017 adalah sebesar Rp 25.000.000,- (dua puluh lima juta rupiah)  

Syarat dan ketentuan biaya

  • Bebas biaya pendaftaran dan tes seleksi
  • Biaya pelatihan dibayarkan langsung kepada Sekar Gegani baik secara tunai atau transfer bank.
  • Biaya pelatihan harus dibayarkan secara lunas pada saat pendaftaran ulang.
  • Biaya pelatihan sudah termasuk seluruh biaya pendidikan dan pelatihan, seperti:
    • Fasilitas pelatihan (diktat, seragam, tas, sepatu, name tag, dsb.)
    • Seluruh pelajaran dalam kelas
    • Seluruh praktek (visit bandara, outbound, OJT, table manner)
  • Biaya pelatihan belum termasuk:
    • Biaya hidup (kos, makan, transportasi, dsb) selama mengikuti pelatihan di Malang.
    • Biaya rekrutmen (pos, akomodasi transportasi, dsb)

Jadwal

Pelatihan dilaksanakan dalam dua periode setiap tahunnya: Januari dan Juli.

Pelatihan periode Januari dimulai pada minggu kedua bulan Januari, dan berakhir pada bulan Juli.

Pelatihan periode Juli dimulai pada minggu kedua bulan Juli, dan berakhir pada bulan Januari tahun berikutnya.

Untuk jadwal pendaftaran terkini, silakan membuka halaman ini.


Fasilitas Program

Peserta Program Ground Staff akan mendapatkan fasilitas sebagai berikut:

  • Diktat latihan
  • Dua pasang seragam
  • Satu pasang sepatu
  • Satu tas tangan
  • Name tag dan ID Card
  • Gratis konsultasi kulit
    Peserta berhak mendapatkan konsultasi gratis penyakit kulit dan kelamin (tidak termasuk biaya obat) dengan dr. Santosa Basuki, dokter spesialis kulit dan kelamin sekaligus komisaris Sekar Gegani.
  • Gratis konseling psikologi
    Peserta program berhak mendapatkan sesi konsultasi gratis dengan Tri W. Sukristiani, S.Psi, Psi., psikolog sekaligus instruktur kami.

Silakan membuka halaman ini untuk mengetahui fasilitas gedung dan ruang kelas kami. 


Sertifikat

Setelah menyelesaikan program latihan kerja, para peserta akan memperoleh sertifikat-sertifikat sebagai berikut:

  • Sertifikat Latihan Kerja dari Disnaker Malang dan Sekar Gegani
  • Sertifikat Beauty Class dari La Tulipe
  • Sertifikat On The Job Training
  • Sertifikat Outbound
  • Sertifikat Table Manner