Ground Staff adalah staf maskapai penerbangan yang bertugas di darat. Ia bertanggung jawab untuk membantu penumpang pada proses check in, boarding, disembarking, menangani bagasi penumpang, dan penjualan tiket. Seperti pramugari dan pramugara, ground staff adalah komponen penting dalam operasi penerbangan.
Untuk dapat menjadi seorang ground staff dibutuhkan pengetahuan dunia penerbangan, keahlian customer service, complaint handling, dan penguasaan Bahasa Inggris untuk dunia penerbangan. Semuanya ini akan anda dapatkan di Program Ground Staff Sekar Gegani. Kurikulum program disusun secara cermat dan proporsional, lengkap dengan berbagai macam kompetensi tambahan. Salah satunya, sertifikasi sistem reservasi dan ticketing Amadeus CRS.
Sistem Amadeus CRS digunakan oleh ratusan perusahaan di seluruh dunia untuk menjual tiket pesawat, hotel, kereta api, feri, dan rental mobil. Sejak 2010, Sekar Gegani dipercaya sebagai satu-satunya lembaga pendidikan di Jawa Timur yang menjadi Authorized Training Center dan partner PT AMADEUS Indonesia untuk mengadakan training Amadeus CRS di Kota Malang.
Tak hanya itu, kami juga selalu memberikan informasi dan mengadakan simulasi setiap ada rekrutmen ground staff. Dengan begitu, kemungkinan anda untuk lolos tes seleksi ground staff yang diadakan oleh maskapai penerbangan akan semakin besar.
Bergabunglah bersama Sekar Gegani dan mulailah karir anda di dunia penerbangan!
